İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
011. Taraflar
SATICI
Ünvan: ARN UNLU MAMÜLLER GIDA VE PAZARLAMA TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0080037609600001
Adres: ŞÜKRÜPAŞA MAH. SU YOLLARI MEVKİİ. NO:3/A
Telefon: 05321001006
E-posta: satis@arsigo.com
ALICI
Kayıt sırasında verdiği bilgiler ile sisteme tanımlı kullanıcı.
022. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği aşağıda belirtilen Arsigo abonelik hizmetinin satışı ve ifasıdır.
033. Hizmet Bilgileri ve Ücreti
Hizmetin niteliği, ücreti ve faturalandırma dönemi sipariş özetinde ve /dashboard/billing ekranında detaylı olarak belirtilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
Abonelik fiyatları Fiyatlandırma sayfasında güncel olarak yayımlanır. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
044. Ödeme
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılır. Online ödemeler PCI-DSS uyumlu Iyzico, Moka, PayTR, Stripe, PayPal sağlayıcıları üzerinden tahsil edilir. Arsigo kart bilgilerinizi saklamaz.
Aylık abonelikler her ay aynı tarihte, yıllık abonelikler her yıl aynı tarihte otomatik yenilenir. Yenileme öncesi e-posta bildirimi gönderilir.
055. Hizmetin İfası
Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben derhal aktif edilir. Hizmete erişim Alıcı'nın hesabı üzerinden sağlanır.
066. Cayma Hakkı
Alıcı; bu Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı destek@arsigo.com adresine yazılı bildirimle veya dashboard üzerinden iptal işlemi ile kullanılır. Cayma bildiriminin alınmasını takiben 14 gün içinde ödeme aynı yöntemle iade edilir.
077. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve cayma süresi sona ermeden ifası tamamlanan hizmetler
• Tek seferlik ek mesaj kredi paketleri (paket aktifleştirildiğinde anında kullanıma açıldığından)
Aylık/yıllık abonelikler için 14 günlük cayma hakkı geçerlidir. Cayma halinde, abonelik aktifleştirildiğinden bu yana kullanılan kısma orantılı kesinti yapılarak iade gerçekleştirilir.
088. Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği değerlere göre uygulanır.