WhatsApp Business Yapay Zeka Botu
Arsigo e-ticaret platformunda WhatsApp satış kanalı. Resmi WhatsApp Cloud API ile AI asistan müşteri mesajlarını Türkçe yanıtlar, ürün önerir, sipariş alır. Aynı asistan Instagram + Web + pazaryerleriyle tek panelden çalışır, çünkü hepsi Arsigo mağazanın parçası.
Arsigo'da WhatsApp Satış Nasıl Çalışır?
Kendi online mağazanı Arsigo'da kurarsın; WhatsApp da bu mağazanın bir satış kanalı olur. İşletmenin WhatsApp hesabına gelen mesajları AI asistan otomatik cevaplar, ürün önerir, sipariş alır ve gerektiğinde canlı temsilciye yönlendirir. Resmi WhatsApp Business Cloud API üzerinden çalışır; hesabın ban yeme riski taşımaz.
Arsigo WhatsApp Bot Özellikleri
- 7/24 anlık cevap: Mesai dışı mesajlara bile saniyeler içinde Türkçe yanıt
- Ürün katalogu: WhatsApp içinde fotoğraflı ürün kartları, fiyat, stok durumu
- Sipariş alma: Müşteri WhatsApp'ta yazarak sipariş tamamlayabilir, ad, adres, ödeme yöntemi tek konuşmada
- Havale/EFT akışı: Sipariş onaylandığında IBAN bilgisi otomatik gönderilir
- Kapıda ödeme + OTP doğrulama: Kapıda ödeme isteyen müşteriye 6 haneli SMS kod gönderilir
- Canlı destek devretme: AI yetersiz kalırsa konuşma gerçek temsilciye aktarılır, temsilci offline'da bot devralır
- Tek panel, tüm kanallar: WhatsApp + Instagram + Messenger + Web aynı bot
Resmi WhatsApp Cloud API ile Çalışır
Arsigo, Meta'nın resmi WhatsApp Business Cloud API'sini kullanır. Bu sayede:
- WhatsApp hesabınız ban yeme riskini taşımaz
- WhatsApp Yeşil Tik (verified business) almanız mümkün
- Webhook ile mesajlar saniyeler içinde işlenir
- Çoklu temsilci aynı hesaptan eşzamanlı çalışabilir
Kurulum 10 Dakika
- Meta for Developers'da WhatsApp App oluşturun
- Phone Number ID + Access Token'ı Arsigo paneline girin
- Webhook URL'sini Meta'da kaydedin (Arsigo otomatik üretir)
- Bot çalışmaya başlar, test mesajı gönderin
Fiyatlandırma
WhatsApp satış kanalı Starter plandan itibaren tüm e-ticaret paketlerimize dahildir. Pro plan ile çoklu kanal (Instagram + Messenger) eklenir. Paketleri gör →