Yazarkasa ile günlük kullanım: fiş, kart, iade, X ve Z raporu

Kurulum bittikten sonra kasiyerin yazarkasaya dokunması gerekmez (bulut bağlantıda yalnız siparişi seçer). Bu rehber satış sırasında ekranda gördüklerinizi ve gün içi işlemleri anlatır.

Fiş kesildi mi?

• Satış bitince ekranın sağ üstünde fiş durum kartı çıkar: Yazarkasaya gönderildi, ardından Mali fiş kesildi · Fiş no.
• Fiş kesilemezse kart "kesilemedi" der ve sebebini yazar (kâğıt, bağlantı, KDV kısmı). Sorunu giderip Tekrar Dene'ye dokunun; aynı sepet yeniden gönderilir, satış iki kez kaydedilmez.
• Yazarkasa yanıt vermese de satış kaydedilir; fiş durumu satışın kaydında görünür.

Kartlı satış

• Kablolu bağlantıda kasa önce fişi kestirir, cihazın kart onayını bekler, sonra satışı kaydeder. Kart reddedilirse satış açık kalmaz; yeni satıştan önce yarım işlem temizlenir.
• Cihazda tek banka varsa otomatik seçilir. Birden çok banka varsa ödeme ekranında banka düğmeleri çıkar; seçtiğiniz banka bu kasada varsayılan olur. "Cihazda seç" ile seçimi yazarkasaya bırakabilirsiniz.

İade ve değişim

• Mali fiş kesildikten sonra fiş iptal edilemez (GİB kuralı). Düzeltme iade belgesiyle yapılır.
• Kablolu bağlantıda kasadan iade yaptığınızda yazarkasa iade belgesini (gider pusulası) kendisi basar: kalemler, KDV, iade tutarı ve imza alanları.
• Bulut bağlantıda iade belgesi cihazdan elle düzenlenir; Arsigo neyi keseceğinizi gösterir.

Cari tahsilat (veresiye ödemesi)

Faturası daha önce kesilmiş bir cari borcuna kartla ödeme alırken Ingenico yazarkasa Cari Hesap belgesi basar. Bunun için cari kartında TC kimlik ya da vergi numarası ve bir belge referansı (son fatura ya da fişli satış) bulunmalıdır. Eksikse nakit tahsilat fişsiz kaydedilir; kartta kasa "cari kartını tamamlayın" der.

X ve Z raporu

• X Raporu: günün ara toplamı. Günü kapatmaz, istediğiniz kadar alınır.
• Z Raporu: mali gün sonu. Alındıktan sonra o güne fiş kesilemez; son satıştan sonra alınır ve onay ister.
• Kablolu bağlantıda ikisi de Arsigo Kasa'da Ayarlar > Yazarkasa ekranındaki düğmelerden verilir (köprü eşleşince açılır). Bulut bağlantıda cihazın Raporlar menüsünden alınır.

Açık fişi iptal etmek

Elektrik kesintisi ya da kablo kopması sonrası yazarkasa "açık fiş var" diyorsa Ayarlar > Yazarkasa > Açık fişi iptal et. Yalnız henüz tamamlanmamış fişi iptal eder; kesilmiş fişlere dokunmaz.

Birden çok kasa bilgisayarı

• Kablolu yazarkasa yalnız bağlı olduğu bilgisayarla çalışır. Öteki bilgisayarlarda Bu bilgisayarda kapalı seçin.
• Bulut bağlantıda şubede birden çok yazarkasa varsa her bilgisayar kendi cihazını bir kez seçer ("Bu bilgisayar hangisine fiş göndersin?").