Talebi sonuçlandırmak: iade yöntemi, değişim ürünü, reddetme

Talep detayında solda Talep Bilgileri (Tür, Durum, Sebep, İade durumu, İade tutarı, Sağlayıcı, müşteri ve yönetici notu) ile İade Edilen Ürünler, sağda Talebi Sonuçlandır kartı bulunur. Talep kapandıysa sağda yalnız Durum kartı görünür.

1/4Talebi Sonuçlandır kartında iade yöntemini seçin.

• Karta iade: ödeme ağ geçidinden otomatik. Sipariş ödenmemişse, havale ya da kapıda ödemeyse kullanılamaz ve sebebi yazılır.
• Manuel iade: havale ya da elden; sistem işaretler.
• Para iadesi yok: yalnız stok ya da değişim.
• Reddet: talebi reddeder; yönetici notunu da kaydeder.
• İade durumu değerleri: İade yok, İşleniyor, Karta iade edildi, Başarısız, Manuel iade gerekli.